隐私政策
PRIVACY POLICY生效日期:2026 年 8 月 27 日
杭州万拓万纪品牌管理有限公司(以下简称「我们」)深知个人信息对您的重要性。我们将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的要求,采取相应的安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。本政策适用于「OneTwix 护肝工作台」(以下简称「本平台」或「本服务」)。
请您在使用本服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。您开始使用本服务,即视为您已阅读并同意本政策。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅会出于本政策所述目的,在为您提供服务的过程中收集和使用您的个人信息:
- 您主动提供的信息:您上传的体检报告文件及其中的个人健康信息(包括但不限于姓名、性别、年龄等基本资料,以及肝功能、血常规等检验检查指标);您在使用信息提取、健康分析、方案生成等功能时填写或确认的信息。
- 我们自动收集的信息:为保障服务正常运行,我们可能收集您的设备型号、操作系统、浏览器类型、IP 地址、访问时间等日志信息;为保留您的操作进度,我们会在您的设备本地存储部分操作状态数据(如已提取的指标、已生成的方案),此类数据仅保存在您的设备中,可由您随时清除。
- 使用目的:我们收集上述信息仅用于提供、维护和改进本服务(包括体检报告信息提取、健康分析、方案生成、演示文稿与话术生成),保障服务安全稳定运行,以及法律法规要求的其他用途。
我们将遵循合法、正当、必要原则,不收集与本服务无关的个人信息。您有权拒绝提供非必要信息,但可能因此无法使用相应功能。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
- 为保留您的操作进度,本服务可能在您的设备本地存储少量数据(如浏览器本地存储),用于恢复您上次的操作状态。
- 上述本地数据仅用于本平台自身功能,我们不会通过其跨站点追踪您的行为。
三、我们如何存储和保护您的个人信息
- 存储地点:我们在中华人民共和国境内存储您的个人信息,不会将个人信息跨境传输。
- 存储期限:我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息。您上传的体检报告及生成内容,我们将在您使用服务期间保留;您可通过删除操作或联系我们删除相关数据。
- 保护措施:我们采用行业通行的安全技术和措施保护您的个人信息,包括但不限于传输加密、访问控制、权限管理、日志审计等,防止个人信息被未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
- 我们定期对员工开展个人信息保护培训,并安排专人负责个人信息保护工作。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
- 共享:我们不会与任何无关第三方共享您的个人信息,但以下情形除外:
- 取得您的明确同意;
- 为实现服务目的,向为我们提供技术服务的合作方(如人工智能模型服务商)提供必要的信息,且该等合作方仅能按我们的要求和我们约定的目的处理信息;
- 根据法律法规规定,或按有权机关的要求提供。
- 转让:我们不会将您的个人信息转让给任何第三方,除非取得您的明确同意,或发生合并、收购、破产清算等情形并依法履行相应义务。
- 公开披露:我们仅在法律法规要求或取得您明确同意的情况下公开披露您的个人信息。
五、您的权利
依据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:
- 查询与更正:您可以查询我们持有的您的个人信息,并有权更正不准确的信息;
- 删除:您可以通过删除上传的报告、清除本地数据或联系我们,要求删除您的个人信息;
- 撤回同意:您可以随时撤回对个人信息处理的授权同意,撤回同意不影响撤回前基于您同意已进行的处理;
- 注销:如本服务提供账号体系,您有权注销账号,注销后我们将删除或匿名化处理您的个人信息;
- 投诉举报:您有权向相关监管机构投诉举报。
您可以通过本政策第九条的联系方式行使上述权利,我们将在十五个工作日内予以答复。
六、未成年人保护
本服务面向健康行业服务人员,不面向未成年人。我们不会主动收集未成年人的个人信息。如您发现我们无意中收集了未成年人的个人信息,请及时联系我们,我们将尽快删除。
七、本政策如何更新
我们可能适时修订本政策。本政策发生重大变更时,我们将在本平台公布更新后的政策并注明生效日期。您继续使用本服务即视为接受更新后的政策。
八、法律适用
本政策的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。
九、如何联系我们
如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式联系我们:
- 公司名称:杭州万拓万纪品牌管理有限公司;
- 联系渠道:本平台公布的官方渠道;
- 我们将尽快审核并答复您的问题,答复时限一般不超过十五个工作日。